Dla naszego Klienta, znanego producenta z branży FMCG, który jest obecny w 80 krajach poszukujemy osoby na stanowisko Analityka ds. Personalnych z językiem angielskim.
Poszukujemy energicznych osób posiadających minimum roczne doświadczenie w Human Resources, umiejętności sprawnego poruszania się po różnych systemach HR (tj. WorkDay i ServiceNow), zapewniania wysokiej jakości obsługi klienta przy jednoczesnym zarządzaniu dużą liczbą zapytań i usług oraz znajomości języka angielskiego na poziomie C1.
Istotne jest również wykazanie umiejętności rozwiązywania problemów i zarządzania konfliktami z możliwością zapewnienia wysokiej i profesjonalnej jakości obsługi klienta.
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
$ads={1}
Wsparcie pracowników i managerów w sprawach kadrowych za pośrednictwem maila, czatu, telefonu- Rozwiązywanie problemów zachowując profesjonalne podejście do obsługi klienta
- Przewidywanie potrzeb klienta
- Gromadzenie i weryfikowanie danych wymaganych do przetwarzania transakcji i usług współpracowników i organizacji spełniających uzgodnione umowy SLA.
- Zapewnianie poufności, dokładności i terminową obsługę zapytań współpracowników zgodnie z wymogami RODO
- Wyznaczanie priorytetów w celu osiągnięcia jak najwyższych wyników
- Wprowadzanie i aktualizowanie danych do systemów
- Kontakt z klientem w języku angielskim
Nasz Klient oferuje pracę w przyjaznym, międzynarodowym środowisku oraz możliwości rozwoju.
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.